Nosso serviço
SERVICE PROCESS
ODM/ODM Processo de personalização
Ordem oficial confirmada/assinada
Detalhes do design/logotipo verificados
Preparar amostra dourada
Amostra finalizada e testada 3 vezes pela fábrica/engenheiro/janela de vendas
Entrega de mercadorias
Verificação pontual
Compra de materiais e produção em massa
Verifique novamente com o cliente sobre a amostra dourada antes de preparar todos os materiais
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serviço de pré-venda
Discernir com precisão as demandas e personalizar soluções exclusivas
A equipe técnica da ESgaming conduzirá uma comunicação individual e aprofundada com você por meio de formulários como reuniões online e visitas offline
Realizar discussões aprofundadas sobre o posicionamento da sua marca, grupos de consumidores-alvo, características do mercado regional de vendas, requisitos do produto e requisitos de entrega e formular soluções personalizadas
Produza rapidamente de 1 a 3 amostras para sua avaliação. São oferecidas inspeções no local e demonstrações on-line em tempo real. Você pode fornecer sua opinião sobre os detalhes da aparência, layout do espaço interno, design da interface, etc. das amostras
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serviço de vendas
Controle rigorosamente os detalhes da produção para garantir a qualidade da entrega
Para cada elo de produção principal, como estampagem, formação, pulverização e coloração, montagem e teste, etc., tomaremos a iniciativa de enviar relatórios gráficos e vídeos para garantir que todo o processo de produção seja transparente e controlável.
Use equipamento de teste profissional para conduzir testes rigorosos sobre a resistência de carga, desempenho de blindagem eletromagnética, indicadores antirradiação e outros aspectos do chassi para garantir que a qualidade do produto esteja livre de defeitos
Oferecer métodos de entrega como FOB, CIF, EXW, etc., e tomar a iniciativa de coordenar e resolver problemas que possam surgir durante o processo de transporte para garantir que os produtos sejam entregues no local designado no prazo e em boas condições.
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serviço pós-venda
Fornecer cuidados de longo prazo e atenciosos para facilitar o desenvolvimento sustentável
Crie uma linha direta de atendimento dedicada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e um canal de atendimento ao cliente online. Em caso de problemas de qualidade com produtos em lote, enviaremos técnicos ao local em até 48 horas para resolver os problemas.
Atualize soluções para problemas comuns e guias de manutenção regularmente para ajudar sua equipe de pós-venda a adquirir habilidades relacionadas ao reparo, manutenção de produtos, etc.
Realizar visitas regulares de retorno para coletar feedback de uso, fornecendo uma base para otimização e atualização do produto e contribuindo para o desenvolvimento contínuo do seu negócio
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Com aprovação ISO9001 e SGS, nossos produtos são certificados com 80Plus, CE, UL, RoHS, etc. Todos os produtos de acessórios para jogos de PC são de nossa própria moldagem privada, projetados por nossos profissionais R&Equipe D.
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