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Perguntas frequentes

FAQ
Mais perguntas respondidas para você
1
Que produtos a ESGAMING oferece?
A linha de produtos da ESGAMING inclui gabinetes para PC gamer, fontes de alimentação, coolers de ar para CPU, coolers líquidos AIO, ventoinhas para gabinete e móveis gamer.
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Podemos solicitar amostras grátis para avaliação da qualidade?
Sim. Você pode solicitar amostras para testes de qualidade e avaliação de mercado. O custo das amostras será reembolsado após a confirmação do pedido formal. Seu gerente de vendas poderá explicar os detalhes.
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Quais são as suas condições de pagamento aceitas?
A ESGAMING aceita T/T (Transferência Telegráfica) e LC (Carta de Crédito).
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Como vocês lidam com o envio?
A ESGAMING trabalha com transitários confiáveis ​​que podem entregar mercadorias de forma eficiente e competitiva. Como alternativa, os clientes podem optar por enviar as mercadorias utilizando seus próprios agentes.
5
O que devo fazer se encontrar um problema de qualidade com o produto?
Todos os produtos são inspecionados antes do envio. Caso surja algum problema de qualidade, entre em contato conosco. Oferecemos suporte pós-venda completo para resolver qualquer problema.
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Como posso entrar em contato com a sua equipe de vendas para tirar dúvidas?
Você pode nos contatar diretamente por telefone/WhatsApp: +8613724459451 ou por e-mail:info@esgamingpc.com Você também pode deixar uma mensagem usando o formulário em nossa página inicial e responderemos assim que possível.
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Que tipo de suporte de marketing a ESGAMING oferece aos distribuidores regionais?
A ESGAMING oferece uma variedade de materiais de marketing para ajudar os distribuidores parceiros a promover e vender nossos produtos, incluindo: 1. Imagens de produtos em alta resolução, pôsteres e renderizações 3D; 2. Vídeos de produtos e vídeos de unboxing para mídias sociais ou exibição em lojas; 3. Acesso antecipado a lançamentos de novos produtos e materiais de marketing.
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Como posso me tornar um parceiro da ESGAMING?
Estamos buscando parceiros que: 1. Possuam experiência no setor de hardware para PC e sua própria carteira de clientes; 2. Tenham um endereço comercial fixo ou loja física; 3. Possuam capital suficiente para realizar pedidos e expandir o mercado; 4. Compartilhem os valores da marca e a direção de produto da ESGAMING; 5. Desejem construir um negócio de hardware para PC gamer de longo prazo em parceria com a ESGAMING. Torne-se um parceiro e você terá direitos exclusivos de território e os melhores preços para parceiros. Entre em contato para discutirmos os detalhes da parceria.
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A fonte de alimentação da ESGAMING possui as certificações necessárias para os mercados dos EUA e da Europa?
Sim. As fontes de alimentação ESGAMING possuem certificações UL, CE, RoHS, CB e 80 PLUS, atendendo aos padrões de segurança e eficiência dos EUA, Europa e outros mercados importantes. Isso significa que você pode importá-las e vendê-las sem precisar se preocupar com certificações adicionais.
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Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ) e o prazo de entrega para os produtos da ESGAMING?
A quantidade mínima de encomenda (MOQ) padrão da ESGAMING é de 300 unidades, com um prazo de entrega de cerca de 25 dias. Essa MOQ baixa permite que você comece com um pedido experimental menor, teste o mercado local e evite alta pressão sobre o estoque.
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A ESGAMING continuará lançando novos produtos?
Sim, a ESGAMING lança novos produtos algumas vezes por ano para se manter inovadora e competitiva. Também avisamos nossos parceiros com antecedência, para que vocês sempre tenham tempo de planejar seu estoque. Confira nossos últimos lançamentos.
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A ESGAMING oferecerá apoio financeiro para promoções ou publicidade offline?
Sim, oferecemos suporte de marketing, incluindo financiamento e materiais promocionais, para ajudar nossos parceiros exclusivos com promoções e publicidade locais. Os detalhes dependem do seu mercado e do volume do pedido.
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Que tipo de suporte a ESGAMING pode oferecer se trabalharmos com YouTubers, TikTokers ou veículos de mídia de tecnologia locais para avaliações de produtos?
A ESGAMING fornece amostras gratuitas para fins de avaliação, juntamente com imagens, vídeos e especificações técnicas dos produtos para ajudar os criadores a produzir conteúdo preciso e envolvente.
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Como a ESGAMING protege nosso investimento no mercado local da concorrência de preços?
A ESGAMING concede direitos territoriais exclusivos aos nossos distribuidores autorizados, portanto, não permitiremos a entrada de outros parceiros para competir na sua região. Além disso, monitoramos de perto as vendas entre regiões para evitar que produtos de outros territórios entrem no seu mercado, protegendo assim o seu investimento e os seus preços.
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Em quais feiras globais de esports e eletrônicos de consumo a ESGAMING participa?
A ESGAMING participa das principais feiras comerciais do mundo, incluindo a IFA em Berlim, a CES em Las Vegas, a Global Sources Consumer Electronic Show em Hong Kong e a Feira de Cantão em Guangzhou. Também compartilhamos os contatos e as oportunidades que geramos nesses eventos com nossos parceiros distribuidores exclusivos.
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Quais modelos de cooperação a ESGAMING oferece? Qual devo escolher?
A ESGAMING oferece três níveis de parceria para que você possa escolher o que melhor se adapta ao seu mercado e escala: 1. Distribuidor Exclusivo: Obtenha direitos exclusivos de território e nossos melhores preços para parceiros. Ideal para importadores já estabelecidos, prontos para consolidar a ESGAMING como uma marca principal em seu mercado. 2. Distribuidor Regional: Desfrute de preços diferenciados e suporte técnico. Ideal para comerciantes que já possuem recursos de canal e desejam expandir sua linha de produtos. 3. Parceiro Varejista: Acesse preços de atacado padrão. Ótimo para lojas físicas de jogos e eletrônicos que desejam estocar produtos ESGAMING. Não tem certeza de qual é o nível ideal para você? Entre em contato conosco e ajudaremos você a encontrar a opção certa.
Telefone: +86-13724459451
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