FAQ

La longueur maximale de la carte graphique que les cas d'ordinateur ROKE - Série peuvent contenir est de 370 mm. Par conséquent, les cartes graphiques d'une longueur inférieure à 370 mm peuvent toutes être installées, il en va de même pour la dernière série GeForce 900

Lors de l'installation d'un système plus frais, une attention particulière doit être accordée à la position d'installation du radiateur. Assurez-vous que les ventilateurs peuvent fonctionner correctement pour dissiper la chaleur. Pendant le processus d'installation, faites-le avec soin pour éviter d'endommager les tuyaux de refroidissement de l'eau. De plus, une fois l'installation terminée, vérifiez méticuleusement si toutes les interfaces sont scellées pour empêcher la fuite de liquide de refroidissement

Tout d'abord, calculez la puissance totale de tous les composants matériels informatiques, couvrant le CPU, la carte graphique, la carte mère, les disques durs, etc. Par la suite, réservez une certaine quantité de marge de pouvoir. Il est généralement conseillé d'opter pour une alimentation dont la puissance est de 20% à 30% plus élevée que la puissance totale calculée, afin de garantir la stabilité de l'ordinateur lorsqu'elle fonctionne sous une charge élevée. Par exemple, pour une configuration informatique avec une puissance totale approximative de 400W, une alimentation allant de 500 W à 550W pourrait être sélectionnée

Les claviers mécaniques offrent une sensation tactile nette et comportent une longue durée de vie clé, avec une variété de types de commutateurs disponibles, ce qui les rend idéaux pour les joueurs qui recherchent d'excellents commentaires opérationnels. D'un autre côté, les claviers membranaires sont relativement peu coûteux, plus légers et minces, adaptés à une utilisation quotidienne. Si vous êtes un joueur de jeu et que vous vous concentrez sur la réponse clé et la précision opérationnelle pendant les jeux, il est recommandé de choisir un clavier mécanique. Cependant, si vos besoins sont simplement limités au traitement de texte ordinaire et à d'autres tâches de bureau, un clavier membranaire suffira

L'effet de son surround des écouteurs de jeu est d'une grande importance dans l'amélioration de l'immersion des jeux, en particulier dans les jeux FPS et d'autres titres qui nécessitent un positionnement sonore précis. Lorsque vous faites une sélection, on peut prêter attention à savoir si les écouteurs prennent en charge les technologies virtuelles 7.1 Virtual ou même des canaux, ainsi que la qualité des unités de pilote audio. Ces facteurs auront tous un impact sur les performances du son surround

Nos bureaux et chaises de jeu sont faits de matériaux de haute qualité. La surface des sièges adopte principalement des matériaux en cuir ou en tissu respirant, et l'intérieur est rempli d'une éponge haute densité pour s'assurer qu'il n'y a pas de déformation même après une utilisation à long terme. Les corps de table sont équipés de cadres métalliques solides et de panneaux respectueux de l'environnement, qui ont une forte capacité de chargement et sont durables, capables de résister à diverses pressions et abrasions à usage quotidien

L'installation n'est pas compliquée. Notre châssis est livré avec un guide d'installation détaillé. Il vous suffit de suivre les étapes pour installer la carte mère, le disque dur, l'alimentation et d'autres composants. En même temps, notre service client peut également vous fournir des conseils d'installation en ligne à tout moment

Le méchwarrior WIPHA 02 peut être équipé de refroidissement d'eau 360/280/240 sur le dessus, MB Tray240 et 120 refroidissement d'eau à l'arrière

Lors de l'installation de refroidissement par eau, faites attention à la position d'installation du radiateur pour vous assurer que le ventilateur peut dissiper l'air normalement. Soyez prudent pendant le processus d'installation pour éviter d'endommager le tuyau de refroidissement de l'eau. Et une fois l'installation terminée, vérifiez soigneusement si chaque interface est scellée pour empêcher la fuite de liquide de refroidissement

Lors de l'installation de l'alimentation, assurez-vous de connecter correctement les cordons d'alimentation de la carte mère, du disque dur, de la carte graphique et d'autres appareils, et faites attention à la direction et à la fermeté de la prise. Dans le même temps, l'alimentation doit être placée dans la position désignée du châssis et fixée pour empêcher l'alimentation électrique de secouer dans le châssis

Le DPI de la plupart des souris de jeu peut être ajusté. Habituellement, vous pouvez rapidement basculer dans le bouton de réglage DPI sur la souris, ou vous pouvez créer des paramètres DPI plus détaillés dans le logiciel de pilote de la souris pour vous adapter à différents scénarios de jeu et habitudes de fonctionnement personnelles

L'effet sonore surround des casques de jeu est très important pour améliorer l'immersion du jeu, en particulier dans des jeux tels que FPS qui nécessitent un positionnement sonore précis. Lors du choix, vous pouvez prêter attention à savoir si le casque prend en charge les canaux virtuels 7.1 ou la technologie de canaux supérieurs, ainsi que la qualité de l'unité de pilote audio du casque, ce qui affectera les performances du son surround

Nos tables et chaises de jeu sont faites de matériaux de haute qualité. La surface du siège est principalement faite de matériau en cuir ou en tissu résistant à l'usure, et l'intérieur est rempli d'une éponge haute densité pour s'assurer qu'elle ne se déforme pas après une utilisation à long terme; Le corps de la table utilise un cadre métallique robuste et des panneaux respectueux de l'environnement, qui a une forte capacité de charge et une durabilité, et peut résister à diverses pressions et usure

Notre gamme de produits principaux comprend des boîtiers PC, des alimentations PC, des refroidisseurs de processeur, des refroidisseurs liquides, des ventilateurs d'ordinateur, des claviers de jeu, des souris, des tapis de souris, des casques de jeu, des microphones, des chaises de jeu et des bureaux de jeu.

Oui, nous fournissons des échantillons pour l'évaluation de la qualité. Cependant, les frais d'échantillon et de transport sont à la charge du client.

Oui. Pour les produits de la marque ESGAMING, la quantité minimale de commande est de 100 pièces. Pour les produits OEM, la quantité minimale de commande est de 300 pièces.

Nous acceptons les virements télégraphiques (T/T) et les lettres de crédit (LC).

Les délais de livraison varient en fonction de la quantité commandée et de la demande saisonnière. Pour les produits ESGAMING en stock, l'expédition peut généralement être effectuée sous 7 jours. Pour la production en série OEM, le délai est d'environ 30 jours.

Nous collaborons avec des transitaires fiables, capables de livrer les marchandises efficacement et à des prix compétitifs. Les clients peuvent également choisir d'expédier leurs marchandises par leurs propres transporteurs.

Nous disposons d'une équipe dédiée au contrôle qualité et à l'assurance qualité qui surveille chaque étape de la production et effectue des inspections approfondies avant l'emballage.

Tous les produits sont inspectés avant expédition. En cas de problème de qualité, veuillez nous contacter. Nous assurons un service après-vente complet pour résoudre tout problème.

Vous pouvez nous joindre directement par téléphone/WhatsApp : +8613724459451, ou par e-mail/Skype :sales05@esgamingpc.com Vous pouvez également nous laisser un message via le formulaire de notre page d'accueil, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous disposons d'une équipe de R&D interne et lançons de nouveaux produits chaque mois, en phase avec les dernières tendances de l'e-sport. Des vidéos de déballage et des mises à jour sont régulièrement partagées sur nos réseaux sociaux officiels tels que Facebook, Instagram et YouTube. Recherchez ESGAMING et suivez-nous pour ne rien manquer !

Nous recherchons des partenaires partageant notre vision pour devenir agents de la marque ESGAMING. En tant qu'agent, vous bénéficierez : de droits d'agence régionaux exclusifs garantissant l'exclusivité du marché ; d'une totale autonomie en matière de tarification pour optimiser vos profits en fonction des conditions du marché local ; et d'un support après-vente complet assuré par notre équipe de professionnels, avec une assistance technique rapide et une résolution efficace des problèmes.

Oui. Nous proposons des services OEM et ODM complets. Que vous disposiez de modèles existants (OEM) ou que vous ayez besoin d'un développement sur mesure (ODM), notre équipe R&D professionnelle est prête à concrétiser votre vision.

Oui. Les partenariats en agence de marque et en OEM sont complémentaires. Le modèle agence se concentre sur la distribution des produits ESGAMING, tandis que le modèle OEM nous permet de développer des produits de marque exclusifs pour vous. Nous soutenons les deux modèles et vous encourageons à les explorer afin d'étendre votre activité.