loading


FAQ

FAQ
Więcej odpowiedzi na Twoje pytania
1
Jakie karty graficzne mogę zamontować w obudowie Roke?
Maksymalna długość karty graficznej, jaką można umieścić w obudowach komputerowych z serii Roke, wynosi 370 mm. Dzięki temu można w nich zainstalować wszystkie karty graficzne o długości mniejszej niż 370 mm, w tym najnowszą serię GeForce 900.
2
Na co należy zwrócić uwagę przy montażu układu chłodzenia?
Podczas montażu układu chłodzenia należy zwrócić szczególną uwagę na miejsce montażu chłodnicy. Należy upewnić się, że wentylatory działają prawidłowo i odprowadzają ciepło. Podczas montażu należy obchodzić się z chłodnicą ostrożnie, aby uniknąć uszkodzenia rur układu chłodzenia wodnego. Ponadto, po zakończeniu montażu, należy dokładnie sprawdzić, czy wszystkie połączenia są uszczelnione, aby zapobiec wyciekom płynu chłodzącego.
3
Jak dobrać zasilacz o odpowiedniej mocy do konfiguracji komputera?
Najpierw oblicz całkowitą moc wszystkich podzespołów komputera, w tym procesora, karty graficznej, płyty głównej, dysków twardych itd. Następnie zarezerwuj sobie pewien zapas mocy. Zazwyczaj zaleca się wybór zasilacza o mocy o 20–30% wyższej od obliczonej mocy całkowitej, aby zagwarantować stabilność komputera podczas pracy pod dużym obciążeniem. Na przykład, dla konfiguracji komputera o mocy całkowitej około 400 W, można wybrać zasilacz o mocy od 500 W do 550 W.
4
Czym różnią się klawiatury mechaniczne od membranowych? I jak je wybrać?
Klawiatury mechaniczne oferują wyraźne, dotykowe wrażenia i długą żywotność klawiszy, a dzięki szerokiej gamie dostępnych typów przełączników, idealnie nadają się dla graczy ceniących sobie doskonałe sprzężenie zwrotne. Z drugiej strony, klawiatury membranowe są stosunkowo niedrogie, lżejsze i cieńsze, co sprawia, że ​​nadają się do codziennego użytku biurowego. Jeśli jesteś graczem i zależy Ci na reakcji klawiszy oraz precyzji podczas gry, zalecamy wybór klawiatury mechanicznej. Jeśli jednak Twoje potrzeby ograniczają się do zwykłego przetwarzania tekstu i innych zadań biurowych, klawiatura membranowa będzie wystarczająca.
5
Czy efekt dźwięku przestrzennego w słuchawkach gamingowych jest ważny? I jak je wybrać?
Efekt dźwięku przestrzennego w słuchawkach gamingowych ma ogromne znaczenie dla zwiększenia immersji w grach, zwłaszcza w grach FPS i innych tytułach wymagających precyzyjnego pozycjonowania dźwięku. Dokonując wyboru, warto zwrócić uwagę na to, czy słuchawki obsługują wirtualny kanał 7.1 lub nawet wyższą technologię, a także na jakość przetworników audio. Wszystkie te czynniki wpływają na jakość dźwięku przestrzennego.
6
Czy materiały, z których wykonane są biurka i krzesła gamingowe, są trwałe?
Nasze biurka i krzesła gamingowe wykonane są z wysokiej jakości materiałów. Powierzchnia siedzisk wykonana jest głównie z odpornej na zużycie i oddychającej skóry lub materiału, a wnętrze wypełnione jest gąbką o wysokiej gęstości, co gwarantuje brak odkształceń nawet po długim okresie użytkowania. Korpusy stołów wyposażone są w solidne metalowe ramy i przyjazne dla środowiska panele, które charakteryzują się dużą nośnością i trwałością, wytrzymując zróżnicowane obciążenia i otarcia podczas codziennego użytkowania.
7
Czy montaż obudowy gamingowej jest skomplikowany? Czy istnieje instrukcja instalacji?
Instalacja nie jest skomplikowana. Do naszej obudowy dołączona jest szczegółowa instrukcja instalacji. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować płytę główną, dysk twardy, zasilacz i inne komponenty. Jednocześnie nasz dział obsługi klienta może w każdej chwili udzielić Ci wskazówek dotyczących instalacji online.
8
Ile chłodzenia wodnego obsługuje obudowa Wipha 02?
MechWarrior Wipha 02 może zostać wyposażony w chłodzenie wodne 360/280/240 na górze, MB tray 240 i chłodzenie wodne 120 z tyłu.
9
Na co należy zwrócić uwagę przy montażu chłodzenia wodnego?
Podczas montażu chłodzenia wodnego należy zwrócić uwagę na położenie chłodnicy, aby zapewnić prawidłowe odprowadzanie powietrza przez wentylator. Należy zachować ostrożność podczas montażu, aby uniknąć uszkodzenia przewodu chłodzenia wodnego. Po zakończeniu montażu należy dokładnie sprawdzić, czy wszystkie złącza są uszczelnione, aby zapobiec wyciekom płynu chłodzącego.
10
Czy istnieją jakieś specjalne wymagania dotyczące instalacji zasilania?
Podczas instalacji zasilacza należy upewnić się, że przewody zasilające płyty głównej, dysku twardego, karty graficznej i innych urządzeń są prawidłowo podłączone, a także zwrócić uwagę na kierunek i solidność wtyczki. Jednocześnie zasilacz powinien być umieszczony w wyznaczonym miejscu w obudowie i zamocowany, aby zapobiec jego drganiom w obudowie.
11
Czy czułość (DPI) myszy można regulować? Jak to zrobić?
W większości myszy do gier DPI można regulować. Zazwyczaj można to zrobić szybko za pomocą przycisku regulacji DPI na myszy lub wprowadzić bardziej szczegółowe ustawienia DPI w oprogramowaniu sterownika myszy, aby dostosować je do różnych scenariuszy gry i indywidualnych nawyków użytkownika.
12
Czy efekt dźwięku przestrzennego w zestawach słuchawkowych do gier jest ważny? Jak wybrać?
Efekt dźwięku przestrzennego w zestawach słuchawkowych do gier jest niezwykle ważny dla zwiększenia immersji w rozgrywce, zwłaszcza w grach typu FPS, które wymagają precyzyjnego pozycjonowania dźwięku. Wybierając zestaw słuchawkowy, warto zwrócić uwagę na to, czy obsługuje on wirtualne kanały 7.1 lub nowsze, a także na jakość przetwornika audio, który wpływa na jakość dźwięku przestrzennego.
13
Czy materiały, z których wykonane są stoły i krzesła do gier, są trwałe?
Nasze stoły i krzesła do gier wykonane są z wysokiej jakości materiałów. Powierzchnia siedziska wykonana jest głównie z odpornej na zużycie i oddychającej skóry lub materiału tekstylnego, a wnętrze wypełnione jest gąbką o wysokiej gęstości, co gwarantuje, że nie odkształci się po długim użytkowaniu. Korpus stołu wykonany jest z solidnej metalowej ramy i przyjaznych dla środowiska paneli, które charakteryzują się dużą nośnością i trwałością, a także odpornością na zróżnicowane obciążenia i zużycie podczas codziennego użytkowania.
14
Jakie produkty oferujecie?
Nasz główny asortyment produktów obejmuje obudowy komputerowe, zasilacze komputerowe, chłodnice procesorów, chłodnice cieczowe, wentylatory komputerowe, klawiatury gamingowe, myszy, podkładki pod mysz, zestawy słuchawkowe do gier, mikrofony, fotele gamingowe i biurka gamingowe.
15
Czy możemy poprosić o bezpłatne próbki w celu oceny jakości?
Tak, dostarczamy próbki do oceny jakości. Koszt próbki i transportu pokrywa jednak klient.
16
Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
Tak. W przypadku produktów marki ESGAMING minimalna ilość zamówienia wynosi 100 sztuk. W przypadku produktów OEM minimalna ilość zamówienia wynosi 300 sztuk.
17
Jakie są akceptowane warunki płatności?
Akceptujemy przelewy telegraficzne i akredytywy.
18
Jaki jest typowy czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od wielkości zamówienia i sezonowego popytu. W przypadku produktów ESGAMING dostępnych w magazynie, wysyłka jest zazwyczaj realizowana w ciągu 7 dni. W przypadku masowej produkcji OEM czas realizacji zamówienia wynosi około 30 dni.
19
Jak sobie radzicie z przesyłkami?
Współpracujemy z rzetelnymi spedytorami, którzy mogą sprawnie i konkurencyjnie dostarczać towary. Klienci mogą również zdecydować się na wysyłkę za pośrednictwem własnych agentów.
20
W jaki sposób zapewniasz kontrolę jakości produktu?
Posiadamy dedykowany zespół ds. kontroli jakości i zapewnienia jakości, który monitoruje każdy proces produkcji i przeprowadza szczegółowe kontrole przed pakowaniem.
21
Co powinienem zrobić, jeśli napotkam problem z jakością produktu?
Wszystkie produkty są sprawdzane przed wysyłką. W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością prosimy o kontakt. Zapewniamy kompleksowe wsparcie posprzedażowe w celu rozwiązania wszelkich problemów.
22
W jaki sposób mogę skontaktować się z działem sprzedaży w celu uzyskania informacji?
Można się z nami skontaktować bezpośrednio przez Tel./WhatsApp: +8613724459451 lub przez E-mail/Skype:sales05@esgamingpc.com Możesz również zostawić wiadomość za pomocą formularza na naszej stronie głównej, a my odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
23
Jak często wypuszczacie nowe produkty?
Posiadamy wewnętrzny zespół badawczo-rozwojowy i co miesiąc wprowadzamy nowe produkty, podążając za najnowszymi trendami w esporcie. Filmy z rozpakowywania i aktualności są regularnie udostępniane na naszych oficjalnych kanałach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i YouTube. Wyszukaj ESGAMING i obserwuj nas, aby być na bieżąco!
24
Jaki jest model Twojej agencji?
Poszukujemy partnerów o podobnych poglądach, którzy zostaną agentami marki ESGAMING. Jako agent otrzymasz: wyłączność regionalną, gwarantującą wyłączność rynkową; autonomiczne zarządzanie cenami, maksymalizujące zyski w oparciu o lokalne warunki rynkowe; kompleksowe wsparcie posprzedażowe ze strony naszego profesjonalnego zespołu, zapewniającego terminową pomoc techniczną i rozwiązywanie problemów.
25
Czy wspieracie usługi OEM i ODM?
Tak. Oferujemy pełne usługi OEM i ODM. Niezależnie od tego, czy posiadasz istniejące projekty (OEM), czy potrzebujesz niestandardowego rozwiązania (ODM), nasz profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy jest gotowy, aby urzeczywistnić Twoją wizję.
26
Czy po zostaniu agentem ESGAMING możemy podjąć również współpracę OEM?
Tak. Współpraca agencyjna i OEM uzupełniają się. Model agencyjny koncentruje się na dystrybucji produktów ESGAMING, natomiast OEM pozwala nam tworzyć dla Ciebie ekskluzywne produkty markowe. Wspieramy oba modele i zachęcamy do zapoznania się z każdym z nich, aby poszerzyć zasięg swojej firmy.
brak danych
Nasze produkty przeszły certyfikację ISO9001 i SGS, posiadają certyfikaty 80Plus, CE, UL, RoHS itp. Wszystkie produkty z kategorii akcesoriów do gier komputerowych są naszymi własnymi produktami, zaprojektowanymi przez nasz profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy.
brak danych
Tel./WhatsApp: +86 13724459451
Dodaj: Piętro 10, Budynek A, Centrum Przemysłu Inteligentnej Produkcji Jeziora Qiandeng, Na północ od Xiaping West Road, ulica Guicheng, dzielnica Nanhai, miasto Foshan
brak danych
Prawa autorskie © 2025 ESGAMING | Mapa witryny
Customer service
detect