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FAQ

FAQ
Altre domande a cui hai risposto
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Quali schede grafiche può ospitare il case Roke PC?
La lunghezza massima della scheda grafica che i case per computer della serie Roke possono contenere è di 370 mm. Pertanto è possibile installare tutte le schede grafiche con una lunghezza inferiore a 370 mm, così come l'ultima serie GeForce 900.
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A cosa bisogna fare attenzione quando si installa un sistema di raffreddamento?
Quando si installa un sistema di raffreddamento, occorre prestare particolare attenzione alla posizione di installazione del radiatore. Assicurarsi che le ventole funzionino correttamente per dissipare il calore. Durante l'installazione, maneggiare con cura per evitare di danneggiare i tubi di raffreddamento ad acqua. Inoltre, una volta completata l'installazione, controllare meticolosamente che tutte le interfacce siano sigillate per evitare perdite di refrigerante
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Come scegliere un alimentatore con una potenza adeguata in base alla configurazione del computer?
Per prima cosa, calcola la potenza totale di tutti i componenti hardware del computer, ovvero CPU, scheda grafica, scheda madre, dischi rigidi e così via. Successivamente, riservare una certa quantità di margine di potenza. In genere è consigliabile optare per un alimentatore la cui potenza sia superiore del 20-30% rispetto alla potenza totale calcolata, in modo da garantire la stabilità del computer quando funziona sotto carico elevato. Ad esempio, per una configurazione di computer con una potenza totale approssimativa di 400 W, potrebbe essere selezionato un alimentatore che va da 500 W a 550 W
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Qual è la differenza tra tastiere meccaniche e tastiere a membrana? E come sceglierle?
Le tastiere meccaniche offrono una sensazione tattile nitida e tasti dalla lunga durata, con una varietà di tipi di interruttori disponibili, il che le rende ideali per i giocatori che cercano un feedback operativo eccellente. D'altro canto, le tastiere a membrana sono relativamente economiche, più leggere e sottili, adatte all'uso quotidiano in ufficio. Se sei un videogiocatore e ti concentri sulla risposta dei tasti e sulla precisione operativa durante il gioco, ti consigliamo di scegliere una tastiera meccanica. Tuttavia, se le tue esigenze sono limitate alla normale elaborazione di testi e ad altre attività d'ufficio, una tastiera a membrana sarà sufficiente
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L'effetto surround delle cuffie da gaming è importante? E come sceglierle?
L'effetto surround delle cuffie da gioco è di grande importanza per migliorare l'immersione nel gioco, soprattutto nei giochi FPS e in altri titoli che richiedono un posizionamento preciso del suono. Nella scelta è importante tenere presente se le cuffie supportano la tecnologia a 7.1 canali virtuali o addirittura canali superiori, nonché la qualità delle unità driver audio. Tutti questi fattori avranno un impatto sulle prestazioni del suono surround
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I materiali delle scrivanie e delle sedie da gaming sono durevoli?
Le nostre scrivanie e sedie da gaming sono realizzate con materiali di alta qualità. La superficie dei sedili è realizzata principalmente in pelle o tessuto, resistenti all'usura e traspiranti, mentre l'interno è riempito con spugna ad alta densità per garantire che non si deformino anche dopo un uso prolungato. I corpi dei tavoli sono dotati di robusti telai metallici e pannelli ecocompatibili, che hanno una forte capacità portante e sono durevoli, in grado di resistere a varie pressioni e abrasioni nell'uso quotidiano
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L'installazione di uno chassis da gaming è complicata? Esiste una guida all'installazione?
L'installazione non è complicata. Il nostro telaio è dotato di una guida di installazione dettagliata. Basta seguire i passaggi per installare la scheda madre, il disco rigido, l'alimentatore e gli altri componenti. Allo stesso tempo, il nostro servizio clienti può anche fornirti una guida all'installazione online in qualsiasi momento
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Quanto raffreddamento ad acqua può supportare il telaio Wipha 02?
Il MechWarrior Wipha 02 può essere equipaggiato con raffreddamento ad acqua 360/280/240 nella parte superiore, vassoio MB 240 e raffreddamento ad acqua 120 nella parte posteriore
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A cosa devo prestare attenzione quando installo un sistema di raffreddamento ad acqua?
Quando si installa un sistema di raffreddamento ad acqua, prestare attenzione alla posizione di installazione del radiatore per garantire che la ventola possa dissipare l'aria normalmente. Prestare attenzione durante l'installazione per evitare di danneggiare il tubo di raffreddamento ad acqua. Dopo aver completato l'installazione, controllare attentamente che ogni interfaccia sia sigillata per evitare perdite di refrigerante.
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Ci sono requisiti particolari per l'installazione dell'alimentazione elettrica?
Durante l'installazione dell'alimentatore, assicurarsi di collegare correttamente i cavi di alimentazione della scheda madre, del disco rigido, della scheda grafica e degli altri dispositivi e prestare attenzione alla direzione e alla fermezza della spina. Allo stesso tempo, l'alimentatore deve essere posizionato nella posizione designata del telaio e fissato per evitare che l'alimentatore tremi nel telaio
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È possibile regolare la sensibilità (DPI) del mouse? Come si fa?
Il DPI della maggior parte dei mouse da gioco può essere regolato. Di solito, è possibile passare rapidamente tramite il pulsante di regolazione DPI sul mouse oppure è possibile effettuare impostazioni DPI più dettagliate nel software del driver del mouse per adattarsi a diversi scenari di gioco e abitudini operative personali
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L'effetto surround delle cuffie da gaming è importante? Come sceglierlo?
L'effetto surround delle cuffie da gioco è molto importante per migliorare l'immersione nel gioco, soprattutto nei giochi come gli FPS che richiedono un posizionamento preciso del suono. Quando si sceglie, è possibile prestare attenzione al fatto che l'auricolare supporti canali virtuali 7.1 o la tecnologia dei canali superiori, nonché alla qualità dell'unità driver audio dell'auricolare, che influirà sulle prestazioni del suono surround.
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I materiali dei tavoli e delle sedie da gioco sono durevoli?
I nostri tavoli e sedie da gioco sono realizzati con materiali di alta qualità. La superficie del sedile è realizzata principalmente in pelle o tessuto traspirante e resistente all'usura, e l'interno è riempito con spugna ad alta densità per garantire che non si deformi dopo un uso prolungato; il corpo del tavolo utilizza una robusta struttura in metallo e pannelli ecologici, che hanno una forte capacità di carico e durata e possono resistere a varie pressioni e usura nell'uso quotidiano
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Quali prodotti offrite?
La nostra gamma di prodotti principali comprende case per PC, alimentatori per PC, dissipatori per CPU, dissipatori a liquido, ventole per computer, tastiere da gioco, mouse, tappetini per mouse, cuffie da gioco, microfoni, sedie da gioco e scrivanie da gioco.
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Possiamo richiedere campioni gratuiti per una valutazione della qualità?
Sì, forniamo campioni per la valutazione della qualità. Tuttavia, il costo dei campioni e il trasporto sono a carico del cliente.
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Esiste una quantità minima d'ordine (MOQ)?
Sì. Per i prodotti a marchio ESGAMING, il minimo d'ordine è di 100 pezzi. Per i prodotti OEM, il minimo d'ordine è di 300 pezzi.
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Quali sono i termini di pagamento accettati?
Accettiamo T/T (bonifico telegrafico) e LC (lettera di credito).
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Qual è il tuo tempo di consegna tipico?
I tempi di consegna variano in base alla quantità ordinata e alla domanda stagionale. Per i prodotti ESGAMING disponibili a magazzino, la spedizione può essere solitamente organizzata entro 7 giorni. Per la produzione di massa OEM, i tempi di consegna sono di circa 30 giorni.
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Come gestite le spedizioni?
Collaboriamo con spedizionieri affidabili in grado di consegnare le merci in modo efficiente e competitivo. In alternativa, i clienti possono scegliere di spedire tramite i propri agenti.
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Come garantite il controllo della qualità del prodotto?
Disponiamo di un team dedicato al controllo qualità e all'assicurazione qualità che monitora ogni processo produttivo ed esegue ispezioni approfondite prima dell'imballaggio.
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Cosa devo fare se riscontro un problema di qualità del prodotto?
Tutti i prodotti vengono ispezionati prima della spedizione. In caso di problemi di qualità, vi preghiamo di contattarci. Offriamo un supporto post-vendita completo per risolvere qualsiasi problema.
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Come posso contattare il vostro team di vendita per eventuali richieste?
Puoi contattarci direttamente tramite Tel/WhatsApp: +8613724459451, oppure tramite E-mail/Skype:sales05@esgamingpc.com Puoi anche lasciare un messaggio utilizzando il modulo presente sulla nostra homepage. Ti risponderemo il prima possibile.
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Con quale frequenza vengono lanciati nuovi prodotti?
Disponiamo di un team interno di ricerca e sviluppo e introduciamo nuovi prodotti ogni mese, tenendoci al passo con le ultime tendenze degli eSport. Video di unboxing e aggiornamenti vengono regolarmente condivisi sui nostri canali social ufficiali come Facebook, Instagram e YouTube. Cerca ESGAMING e seguici per rimanere aggiornato!
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Qual è il modello della vostra agenzia?
Stiamo cercando partner con idee simili alle nostre per diventare agenti del marchio ESGAMING. Come agente, riceverai: Diritti esclusivi di agenzia regionale per garantire l'esclusività di mercato. Potere autonomo di determinazione dei prezzi per massimizzare i profitti in base alle condizioni del mercato locale. Supporto post-vendita completo da parte del nostro team di professionisti, che fornisce assistenza tecnica tempestiva e risoluzione dei problemi.
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Supportate i servizi OEM e ODM?
Sì. Offriamo servizi OEM e ODM completi. Che tu abbia progetti esistenti (OEM) o necessiti di uno sviluppo personalizzato (ODM), il nostro team di R&S professionale è pronto a dare vita alla tua visione.
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Dopo essere diventati agenti ESGAMING, possiamo anche avviare una collaborazione OEM?
Sì. La collaborazione tra agenzia di branding e OEM è complementare. Il modello di agenzia si concentra sulla distribuzione di prodotti ESGAMING, mentre l'OEM ci consente di sviluppare prodotti di marca esclusivi per te. Supportiamo entrambi i modelli e ti incoraggiamo a esplorarli entrambi per espandere la tua portata commerciale.
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I nostri prodotti hanno superato le certificazioni ISO9001 e SGS e sono certificati 80Plus, CE, UL, RoHS, ecc. Tutti i prodotti per PC Gaming Accessories sono di nostra produzione privata, progettati dai nostri professionisti R&Squadra D.
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Tel/Whatsapp: +86 13724459451
E-mail/Skype: Aggiungere: Piano 10 Edificio A, Centro industriale di produzione intelligente del lago Qiandeng, a nord di Xiaping West Road, Guicheng Street, distretto di Nanhai, città di Foshan
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