loading


FAQ

FAQ
Більше відповідей на ваші запитання
1
Які відеокарти підходить для корпусу Roke PC?
Максимальна довжина відеокарти, яку можуть вмістити комп'ютерні корпуси серії Roke, становить 370 мм. Тому відеокарти довжиною менше 370 мм можна встановлювати, як і новітні відеокарти серії GeForce 900.
2
На що слід звернути увагу під час встановлення системи охолодження?
Під час встановлення системи охолодження слід звернути особливу увагу на положення встановлення радіатора. Переконайтеся, що вентилятори можуть належним чином функціонувати для відведення тепла. Під час встановлення будьте обережні, щоб не пошкодити трубки водяного охолодження. Крім того, після завершення встановлення ретельно перевірте герметичність усіх з'єднань, щоб запобігти витоку охолоджувальної рідини.
3
Як вибрати блок живлення з відповідною потужністю відповідно до конфігурації комп'ютера?
Спочатку розрахуйте загальну потужність усіх апаратних компонентів комп'ютера, включаючи процесор, відеокарту, материнську плату, жорсткі диски тощо. Після цього зарезервуйте певний запас потужності. Зазвичай рекомендується вибирати блок живлення, потужність якого на 20–30 % вища за розраховану загальну потужність, щоб гарантувати стабільність роботи комп'ютера під час високого навантаження. Наприклад, для конфігурації комп'ютера із приблизною загальною потужністю 400 Вт можна вибрати блок живлення потужністю від 500 до 550 Вт.
4
Чим відрізняються механічні клавіатури від мембранних? І як їх вибрати?
Механічні клавіатури забезпечують чіткі тактильні відчуття та тривалий термін служби клавіш, а також доступні різноманітні типи перемикачів, що робить їх ідеальними для геймерів, які прагнуть чудового зворотного зв'язку. З іншого боку, мембранні клавіатури відносно недорогі, легші та тонкі, що підходить для щоденного офісного використання. Якщо ви геймер і зосереджуєтесь на реакції клавіш та точності роботи під час гри, рекомендується вибрати механічну клавіатуру. Однак, якщо ваші потреби обмежуються лише звичайною обробкою текстів та іншими офісними завданнями, мембранної клавіатури буде достатньо.
5
Чи важливий ефект об'ємного звучання в ігрових навушниках? І як їх вибрати?
Ефект об'ємного звуку ігрових навушників має велике значення для покращення занурення в гру, особливо в іграх від першої особи та інших іграх, які потребують точного позиціонування звуку. Під час вибору слід звернути увагу на те, чи підтримують навушники технології віртуального 7.1-канального або навіть вищого рівня каналів, а також на якість аудіодрайверів. Усі ці фактори впливатимуть на якість об'ємного звуку.
6
Чи міцні матеріали ігрових столів та стільців?
Наші ігрові столи та стільці виготовлені з високоякісних матеріалів. Поверхня сидінь здебільшого виготовлена ​​зі зносостійкої та дихаючої шкіри або тканини, а внутрішня частина заповнена губкою високої щільності, що гарантує відсутність деформації навіть після тривалого використання. Корпуси столів оснащені міцними металевими каркасами та екологічно чистими панелями, які мають високу несучу здатність та є довговічними, здатними витримувати різні тиски та стирання під час щоденного використання.
7
Чи складне встановлення ігрового шасі? Чи є посібник з встановлення?
Встановлення нескладне. Наш корпус постачається з детальним посібником з встановлення. Вам потрібно лише виконати кроки для встановлення материнської плати, жорсткого диска, блока живлення та інших компонентів. Водночас наша служба підтримки клієнтів може надати вам онлайн-інструкції з встановлення в будь-який час.
8
Який рівень водяного охолодження може підтримувати шасі Wipha 02?
MechWarrior Wipha 02 може бути оснащений водяним охолодженням 360/280/240 зверху, MB tray240 та водяним охолодженням 120 ззаду.
9
На що слід звернути увагу під час встановлення водяного охолодження?
Під час встановлення водяного охолодження зверніть увагу на положення радіатора, щоб вентилятор міг нормально розсіювати повітря. Будьте обережні під час встановлення, щоб не пошкодити трубку водяного охолодження. А після завершення встановлення ретельно перевірте герметичність кожного з'єднання, щоб запобігти витоку охолоджувальної рідини.
10
Чи є якісь особливі вимоги до встановлення блоку живлення?
Під час встановлення блока живлення переконайтеся, що ви правильно підключили шнури живлення материнської плати, жорсткого диска, відеокарти та інших пристроїв, а також зверніть увагу на напрямок та міцність штекера. Водночас блок живлення слід розмістити у призначеному для цього місці на корпусі та закріпити, щоб запобігти його коливанню в корпусі.
11
Чи можна налаштувати чутливість (DPI) миші? Як її налаштувати?
Роздільну здатність більшості ігрових мишей можна налаштувати. Зазвичай ви можете швидко перемикатися за допомогою кнопки налаштування роздільної здатності (DPI) на миші або ж ви можете налаштувати детальніше у програмному забезпеченні драйвера миші, щоб адаптуватися до різних ігрових сценаріїв та особистих звичок використання.
12
Чи важливий ефект об'ємного звучання ігрових гарнітур? Як вибрати?
Ефект об'ємного звучання ігрових гарнітур дуже важливий для покращення занурення в гру, особливо в таких іграх, як FPS, які потребують точного позиціонування звуку. Під час вибору слід звернути увагу на те, чи підтримує гарнітура віртуальну технологію 7.1 каналів або вищих каналів, а також на якість аудіодрайвера гарнітури, що вплине на продуктивність об'ємного звуку.
13
Чи міцні матеріали ігрових столів та стільців?
Наші ігрові столи та стільці виготовлені з високоякісних матеріалів. Поверхня сидіння здебільшого виготовлена ​​зі зносостійкої та дихаючої шкіри або тканини, а внутрішня частина заповнена губкою високої щільності, щоб вона не деформувалася після тривалого використання; корпус столу має міцний металевий каркас та екологічно чисті панелі, які мають високу несучу здатність та довговічність, а також можуть витримувати різні тиски та знос під час щоденного використання.
14
Які продукти ви пропонуєте?
Наш основний асортимент продукції включає корпуси для ПК, блоки живлення для ПК, кулери для процесорів, рідинні кулери, комп'ютерні вентилятори, ігрові клавіатури, миші, килимки для миші, ігрові гарнітури, мікрофони, ігрові крісла та ігрові столи.
15
Чи можемо ми запросити безкоштовні зразки для оцінки якості?
Так, ми надаємо зразки для оцінки якості. Однак вартість зразка та транспортування покриває замовник.
16
У вас є мінімальна кількість замовлення (MOQ)?
Так. Для продукції марки ESGAMING мінімальне замовлення становить 100 штук. Для продукції виробника оригінального обладнання мінімальне замовлення становить 300 штук.
17
Які ваші прийнятні умови оплати?
Ми приймаємо T/T (телеграфний переказ) та LC (акредитив).
18
Який ваш типовий час виконання замовлення?
Терміни виконання залежать від кількості замовлення та сезонного попиту. Для продуктів ESGAMING, що є в наявності, відвантаження зазвичай може бути організовано протягом 7 днів. Для масового виробництва OEM термін виконання становить приблизно 30 днів.
19
Як ви обробляєте доставку?
Ми співпрацюємо з надійними експедиторами, які можуть доставляти товари ефективно та конкурентно. Крім того, клієнти можуть обрати відправку, використовуючи власних агентів.
20
Як ви забезпечуєте контроль якості продукції?
Ми маємо спеціальну команду з контролю якості та забезпечення якості, яка контролює кожен виробничий процес і проводить ретельні перевірки перед пакуванням.
21
Що мені робити, якщо я зіткнувся з проблемою якості продукції?
Усі товари перевіряються перед відправкою. Якщо виникнуть будь-які проблеми з якістю, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми надаємо комплексну післяпродажну підтримку для вирішення будь-яких проблем.
22
Як я можу зв'язатися з вашою командою продажів з будь-якими питаннями?
Ви можете зв'язатися з нами безпосередньо за телефоном/WhatsApp: +8613724459451, або електронною поштою/Skype:sales05@esgamingpc.com Ви також можете залишити повідомлення, використовуючи форму на нашій головній сторінці, і ми відповімо вам якомога швидше.
23
Як часто ви випускаєте нові продукти?
У нас є власна команда досліджень і розробок, і ми щомісяця представляємо нові продукти, йдучи в ногу з останніми тенденціями кіберспорту. Відео з розпакуванням та оновлення регулярно публікуються на наших офіційних каналах у соціальних мережах, таких як Facebook, Instagram та YouTube. Шукайте ESGAMING та слідкуйте за нами, щоб бути в курсі подій!
24
Яка модель вашого агентства?
Ми шукаємо однодумців-партнерів, які стануть агентами бренду ESGAMING. Як агент, ви отримаєте: Ексклюзивні права регіонального агентства для забезпечення ексклюзивності на ринку. Автономне ціноутворення для максимізації прибутку на основі місцевих ринкових умов. Комплексну післяпродажну підтримку від нашої команди професіоналів, що забезпечує своєчасну технічну допомогу та вирішення проблем.
25
Чи підтримуєте ви послуги OEM та ODM?
Так. Ми пропонуємо повний спектр послуг OEM та ODM. Незалежно від того, чи у вас є існуючі дизайни (OEM), чи потрібна індивідуальна розробка (ODM), наша професійна команда досліджень та розробників готова втілити ваше бачення в життя.
26
Чи можемо ми також співпрацювати з OEM після того, як станемо агентом ESGAMING?
Так. Співпраця брендового агентства та OEM-виробника доповнює одне одного. Модель агентства зосереджена на розповсюдженні продуктів ESGAMING, тоді як OEM-виробник дозволяє нам розробляти ексклюзивні брендовані продукти для вас. Ми підтримуємо обидві моделі та заохочуємо вас дослідити кожну з них, щоб розширити охоплення вашого бізнесу.
немає даних
Наша продукція пройшла сертифікацію ISO9001 та SGS, а також має сертифікати 80Plus, CE, UL, RoHS тощо. Усі аксесуари для ПК-ігор виготовляються нами власним литтям, розробленим нашою професійною командою досліджень та розробок.
немає даних
Тел./Whatsapp: +86 13724459451
Електронна пошта/Skype:sales05@esgamingpc.com
Адреса: 10-й поверх, будівля A, промисловий центр інтелектуального виробництва на озері Цяньден, на північ від західної дороги Сяпін, вулиця Гуйчен, район Наньхай, місто Фошань
немає даних
Авторське право © 2025 ESGAMING | Карта сайту
Customer service
detect