loading


FAQ

FAQ
پاسخ سوالات بیشتر برای شما
1
کیس Roke PC چه کارت‌های گرافیکی را می‌تواند در خود جای دهد؟
حداکثر طول کارت گرافیکی که کیس‌های سری Roke می‌توانند در خود جای دهند ۳۷۰ میلی‌متر است. بنابراین کارت‌های گرافیکی با طول کمتر از ۳۷۰ میلی‌متر می‌توانند نصب شوند، همین امر در مورد جدیدترین سری GeForce 900 نیز صدق می‌کند.
2
هنگام نصب سیستم خنک کننده به چه نکاتی باید توجه کرد؟
هنگام نصب سیستم خنک‌کننده، باید به محل نصب رادیاتور توجه ویژه‌ای داشت. مطمئن شوید که فن‌ها می‌توانند به درستی کار کنند تا گرما را دفع کنند. در طول فرآیند نصب، با احتیاط آن را جابجا کنید تا از آسیب دیدن لوله‌های خنک‌کننده آبی جلوگیری شود. علاوه بر این، پس از اتمام نصب، با دقت بررسی کنید که آیا تمام رابط‌ها آب‌بندی شده‌اند تا از نشت مایع خنک‌کننده جلوگیری شود.
3
چگونه یک منبع تغذیه با وات مناسب بر اساس پیکربندی کامپیوتر انتخاب کنیم؟
ابتدا، توان کل تمام اجزای سخت‌افزاری کامپیوتر، شامل پردازنده، کارت گرافیک، مادربرد، هارد دیسک‌ها و غیره را محاسبه کنید. سپس، مقدار مشخصی از فضای ذخیره‌سازی را برای توان در نظر بگیرید. به طور کلی توصیه می‌شود منبع تغذیه‌ای را انتخاب کنید که توان آن 20 تا 30 درصد بیشتر از توان کل محاسبه شده باشد تا پایداری کامپیوتر در هنگام کار تحت بار زیاد تضمین شود. به عنوان مثال، برای پیکربندی کامپیوتری با توان کل تقریبی 400 وات، می‌توان منبع تغذیه‌ای از 500 تا 550 وات انتخاب کرد.
4
تفاوت بین کیبوردهای مکانیکی و کیبوردهای غشایی چیست؟ و چگونه آنها را انتخاب کنیم؟
کیبوردهای مکانیکی حس لامسه واضحی ارائه می‌دهند و طول عمر کلیدها زیاد است و انواع مختلفی از سوئیچ‌ها در دسترس هستند که آنها را برای گیمرهایی که به دنبال بازخورد عملیاتی عالی هستند، ایده‌آل می‌کند. از سوی دیگر، کیبوردهای غشایی نسبتاً ارزان، سبک‌تر و نازک‌تر هستند و برای استفاده روزانه در دفتر مناسب می‌باشند. اگر شما یک گیمر هستید و بر پاسخ کلیدها و دقت عملیاتی در طول بازی تمرکز دارید، توصیه می‌شود یک کیبورد مکانیکی انتخاب کنید. با این حال، اگر نیازهای شما صرفاً به پردازش متن معمولی و سایر کارهای اداری محدود می‌شود، یک کیبورد غشایی کافی خواهد بود.
5
آیا جلوه صوتی فراگیر هدفون‌های بازی مهم است؟ و چگونه آنها را انتخاب کنیم؟
جلوه صدای فراگیر هدفون‌های بازی در افزایش حس غوطه‌وری در بازی، به ویژه در بازی‌های تیراندازی اول شخص و سایر عناوینی که نیاز به موقعیت‌یابی دقیق صدا دارند، از اهمیت بالایی برخوردار است. هنگام انتخاب، می‌توان به پشتیبانی هدفون از فناوری‌های کانال مجازی ۷.۱ یا حتی کانال‌های بالاتر و همچنین کیفیت واحدهای درایور صوتی توجه کرد. همه این عوامل بر عملکرد صدای فراگیر تأثیر می‌گذارند.
6
آیا جنس میز و صندلی‌های بازی بادوام است؟
میز و صندلی‌های بازی ما از مواد باکیفیت ساخته شده‌اند. سطح صندلی‌ها عمدتاً از جنس چرم یا پارچه مقاوم در برابر سایش و قابل تنفس است و فضای داخلی آن با اسفنج با چگالی بالا پر شده است تا از عدم تغییر شکل حتی پس از استفاده طولانی مدت اطمینان حاصل شود. بدنه میزها مجهز به قاب‌های فلزی محکم و پنل‌های سازگار با محیط زیست هستند که ظرفیت تحمل بار بالایی دارند و بادوام هستند و قادر به تحمل فشارها و سایش‌های مختلف در استفاده روزانه می‌باشند.
7
آیا نصب کیس گیمینگ پیچیده است؟ آیا راهنمای نصب وجود دارد؟
نصب پیچیده نیست. کیس ما با یک راهنمای نصب دقیق ارائه می‌شود. شما فقط باید مراحل نصب مادربرد، هارد دیسک، منبع تغذیه و سایر قطعات را دنبال کنید. در عین حال، خدمات مشتریان ما می‌تواند در هر زمانی راهنمایی نصب آنلاین را در اختیار شما قرار دهد.
8
کیس Wipha 02 چه میزان خنک‌کننده آبی را پشتیبانی می‌کند؟
کیس MechWarrior Wipha 02 می‌تواند به خنک‌کننده آبی 360/280/240 در بالا، MB tray240 و خنک‌کننده آبی 120 در عقب مجهز شود.
9
هنگام نصب خنک کننده آب به چه نکاتی باید توجه کنم؟
هنگام نصب خنک‌کننده آبی، به محل نصب رادیاتور توجه کنید تا مطمئن شوید که فن می‌تواند هوا را به طور عادی تخلیه کند. در طول فرآیند نصب مراقب باشید تا از آسیب دیدن لوله خنک‌کننده آبی جلوگیری شود. و پس از اتمام نصب، به دقت بررسی کنید که آیا هر رابط آب‌بندی شده است تا از نشت مایع خنک‌کننده جلوگیری شود.
10
آیا برای نصب منبع تغذیه شرایط خاصی وجود دارد؟
هنگام نصب منبع تغذیه، از اتصال صحیح سیم‌های برق مادربرد، هارد دیسک، کارت گرافیک و سایر دستگاه‌ها اطمینان حاصل کنید و به جهت و محکم بودن دوشاخه توجه کنید. در عین حال، منبع تغذیه باید در موقعیت تعیین شده شاسی قرار گرفته و ثابت شود تا از لرزش منبع تغذیه در شاسی جلوگیری شود.
11
آیا حساسیت (DPI) ماوس قابل تنظیم است؟ چگونه آن را تنظیم کنیم؟
DPI اکثر ماوس‌های بازی قابل تنظیم است. معمولاً می‌توانید به سرعت از طریق دکمه تنظیم DPI روی ماوس، DPI را تغییر دهید، یا می‌توانید تنظیمات DPI دقیق‌تری را در نرم‌افزار درایور ماوس انجام دهید تا با سناریوهای مختلف بازی و عادات کاری شخصی سازگار شود.
12
آیا جلوه صدای فراگیر هدست‌های بازی مهم است؟ چگونه انتخاب کنیم؟
جلوه صدای فراگیر هدست‌های بازی برای افزایش غوطه‌وری در بازی بسیار مهم است، به خصوص در بازی‌هایی مانند FPS که نیاز به موقعیت‌یابی دقیق صدا دارند. هنگام انتخاب، می‌توانید به این نکته توجه کنید که آیا هدست از کانال‌های مجازی ۷.۱ یا فناوری کانال بالاتر پشتیبانی می‌کند یا خیر، و همچنین کیفیت واحد درایور صوتی هدست که بر عملکرد صدای فراگیر تأثیر می‌گذارد.
13
آیا جنس میز و صندلی‌های بازی بادوام است؟
میز و صندلی‌های بازی ما از مواد باکیفیت ساخته شده‌اند. سطح نشیمنگاه عمدتاً از جنس چرم یا پارچه مقاوم در برابر سایش و قابل تنفس است و فضای داخلی آن با اسفنج با چگالی بالا پر شده است تا اطمینان حاصل شود که پس از استفاده طولانی مدت تغییر شکل نمی‌دهد. بدنه میز از یک قاب فلزی محکم و پنل‌های سازگار با محیط زیست استفاده می‌کند که ظرفیت تحمل بار و دوام بالایی دارد و می‌تواند در برابر فشارها و سایش‌های مختلف در استفاده روزانه مقاومت کند.
14
چه محصولاتی ارائه می‌دهید؟
محصولات اصلی ما شامل کیس کامپیوتر، منبع تغذیه کامپیوتر، خنک‌کننده‌های پردازنده، خنک‌کننده‌های مایع، فن‌های کامپیوتر، کیبوردهای بازی، ماوس، پد ماوس، هدست‌های بازی، میکروفون، صندلی‌های بازی و میزهای بازی می‌شود.
15
آیا می‌توانیم برای ارزیابی کیفیت، درخواست نمونه رایگان داشته باشیم؟
بله، ما نمونه هایی را برای ارزیابی کیفیت ارائه می دهیم. با این حال، هزینه نمونه و حمل و نقل باید توسط مشتری پوشش داده شود.
16
آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) دارید؟
بله. برای محصولات برند ESGAMING، حداقل سفارش ۱۰۰ عدد و برای محصولات OEM، حداقل سفارش ۳۰۰ عدد است.
17
شرایط پرداخت مورد قبول شما چیست؟
ما T/T (انتقال تلگرافی) و LC (اعتبار اسنادی) را می‌پذیریم.
18
زمان معمول تحویل شما چقدر است؟
زمان تحویل بسته به مقدار سفارش و تقاضای فصلی متفاوت است. برای محصولات ESGAMING موجود در انبار، ارسال معمولاً ظرف 7 روز انجام می‌شود. برای تولید انبوه OEM، زمان تحویل تقریباً 30 روز است.
19
چگونه حمل و نقل را مدیریت می‌کنید؟
ما با شرکت‌های حمل و نقل معتبری کار می‌کنیم که می‌توانند کالاها را به طور کارآمد و رقابتی تحویل دهند. از طرف دیگر، مشتریان می‌توانند از طریق نمایندگان خود، حمل و نقل را انجام دهند.
20
چگونه از کنترل کیفیت محصول اطمینان حاصل می‌کنید؟
ما یک تیم اختصاصی QC و QA داریم که بر هر فرآیند تولید نظارت می‌کند و قبل از بسته‌بندی، بازرسی‌های کاملی انجام می‌دهد.
21
اگر با مشکل کیفیت محصول مواجه شدم، چه کاری باید انجام دهم؟
تمام محصولات قبل از ارسال بررسی می‌شوند. در صورت بروز هرگونه مشکل کیفی، لطفا با ما تماس بگیرید. ما پشتیبانی جامع پس از فروش را برای حل هرگونه مشکل ارائه می‌دهیم.
22
چطور می‌توانم برای دریافت اطلاعات با تیم فروش شما تماس بگیرم؟
شما می‌توانید مستقیماً از طریق تلفن/واتس‌اپ: +8613724459451 یا از طریق ایمیل/اسکایپ با ما در ارتباط باشید:sales05@esgamingpc.com همچنین می‌توانید با استفاده از فرم موجود در صفحه اصلی ما، پیام خود را بگذارید و ما در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.
23
چند وقت یکبار محصولات جدید منتشر می‌کنید؟
ما یک تیم تحقیق و توسعه داخلی داریم و ماهانه محصولات جدیدی را معرفی می‌کنیم و با آخرین روندهای ورزش‌های الکترونیکی همگام هستیم. ویدیوهای جعبه‌گشایی و به‌روزرسانی‌ها مرتباً در کانال‌های رسمی رسانه‌های اجتماعی ما مانند فیس‌بوک، اینستاگرام و یوتیوب به اشتراک گذاشته می‌شوند. ESGAMING را جستجو کنید و ما را دنبال کنید تا به‌روز بمانید!
24
مدل آژانس شما چیست؟
ما به دنبال شرکای همفکر برای تبدیل شدن به نمایندگان برند ESGAMING هستیم. به عنوان یک نماینده، شما موارد زیر را دریافت خواهید کرد: حقوق انحصاری نمایندگی منطقه‌ای برای تضمین انحصار بازار. قدرت قیمت‌گذاری مستقل برای به حداکثر رساندن سود بر اساس شرایط بازار محلی. پشتیبانی جامع پس از فروش از تیم حرفه‌ای ما، ارائه کمک فنی به موقع و حل مشکلات.
25
آیا از خدمات OEM و ODM پشتیبانی می‌کنید؟
بله. ما خدمات کامل OEM و ODM ارائه می‌دهیم. چه طرح‌های موجود (OEM) داشته باشید و چه به توسعه سفارشی (ODM) نیاز داشته باشید، تیم تحقیق و توسعه حرفه‌ای ما آماده است تا رویای شما را به واقعیت تبدیل کند.
26
آیا پس از تبدیل شدن به نماینده ESGAMING، می‌توانیم در همکاری با OEM نیز مشارکت کنیم؟
بله. همکاری نمایندگی برند و OEM مکمل یکدیگر هستند. مدل نمایندگی بر توزیع محصولات ESGAMING تمرکز دارد، در حالی که OEM به ما این امکان را می‌دهد که محصولات انحصاری با برند شما را توسعه دهیم. ما از هر دو مدل پشتیبانی می‌کنیم و شما را تشویق می‌کنیم که هر یک را برای گسترش دامنه کسب و کار خود بررسی کنید.
محصولات ما با گواهینامه‌های ISO9001 و SGS و 80Plus، CE، UL، RoHS و غیره عرضه می‌شوند. تمام محصولات لوازم جانبی بازی‌های کامپیوتری، قالب‌گیری اختصاصی ما هستند که توسط تیم تحقیق و توسعه حرفه‌ای ما طراحی شده‌اند.
اطلاعاتی وجود ندارد
تلفن/واتساپ: +86 13724459451
ایمیل/اسکایپ:sales05@esgamingpc.com
آدرس: ساختمان A، طبقه ۱۰، مرکز صنایع تولیدی هوشمند دریاچه کیاندنگ، شمال جاده غربی ژیاپینگ، خیابان گوئی‌چنگ، ناحیه نانهای، شهر فوشان
اطلاعاتی وجود ندارد
کپی‌رایت © 2025 ESGAMING | نقشه سایت
Customer service
detect