FAQ

Panjang maksimum kartu grafis yang dapat ditampung casing komputer seri Roke adalah 370 mm. Oleh karena itu, semua kartu grafis dengan panjang kurang dari 370 mm dapat dipasang, begitu pula seri GeForce 900 terbaru.

Saat memasang sistem pendingin, perhatian khusus harus diberikan pada posisi pemasangan radiator. Pastikan kipas berfungsi dengan baik untuk membuang panas. Selama proses pemasangan, tangani radiator dengan hati-hati agar tidak merusak pipa pendingin air. Selain itu, setelah pemasangan selesai, periksa dengan saksama apakah semua antarmuka tertutup rapat untuk mencegah kebocoran cairan pendingin.

Pertama, hitung total daya semua komponen perangkat keras komputer, meliputi CPU, kartu grafis, motherboard, hard drive, dan sebagainya. Selanjutnya, sisakan ruang bebas daya tertentu. Umumnya disarankan untuk memilih catu daya dengan watt 20% hingga 30% lebih tinggi dari total daya yang dihitung, untuk menjamin stabilitas komputer saat beroperasi di bawah beban tinggi. Misalnya, untuk konfigurasi komputer dengan daya total sekitar 400W, catu daya dengan rentang 500W hingga 550W dapat dipilih.

Keyboard mekanis menawarkan sentuhan yang tajam dan masa pakai tombol yang panjang, dengan beragam jenis sakelar yang tersedia, menjadikannya ideal bagi para gamer yang menginginkan umpan balik operasional yang sangat baik. Di sisi lain, keyboard membran relatif murah, lebih ringan, dan tipis, cocok untuk penggunaan kantor sehari-hari. Jika Anda seorang gamer dan berfokus pada respons tombol dan presisi operasional saat bermain game, disarankan untuk memilih keyboard mekanis. Namun, jika kebutuhan Anda hanya terbatas pada pengolah kata dan tugas kantor lainnya, keyboard membran sudah cukup.

Efek suara surround pada headphone gaming sangat penting dalam meningkatkan imersi bermain game, terutama pada game FPS dan judul lain yang membutuhkan penempatan suara yang presisi. Saat memilih, perhatikan apakah headphone tersebut mendukung teknologi kanal virtual 7.1 atau bahkan kanal yang lebih tinggi, serta kualitas unit driver audionya. Semua faktor ini akan memengaruhi performa suara surround.

Meja dan kursi gaming kami terbuat dari material berkualitas tinggi. Permukaan kursi sebagian besar terbuat dari kulit atau kain yang tahan aus dan bernapas, sementara bagian dalamnya dilapisi spons berdensitas tinggi untuk memastikan tidak terjadi perubahan bentuk bahkan setelah penggunaan jangka panjang. Rangka meja dilengkapi dengan rangka logam yang kokoh dan panel ramah lingkungan, yang memiliki daya dukung kuat dan tahan lama, serta mampu menahan berbagai tekanan dan abrasi dalam penggunaan sehari-hari.

Pemasangannya tidak rumit. Sasis kami dilengkapi dengan panduan pemasangan yang detail. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah untuk memasang motherboard, hard disk, catu daya, dan komponen lainnya. Selain itu, layanan pelanggan kami juga dapat memberikan panduan pemasangan daring kapan saja.

MechWarrior Wipha 02 dapat dilengkapi dengan pendingin air 360/280/240 di bagian atas, baki MB 240, dan pendingin air 120 di bagian belakang.

Saat memasang pendingin air, perhatikan posisi pemasangan radiator untuk memastikan kipas dapat membuang udara secara normal. Berhati-hatilah selama proses pemasangan untuk menghindari kerusakan pada pipa pendingin air. Setelah pemasangan selesai, periksa dengan saksama apakah setiap antarmuka tertutup rapat untuk mencegah kebocoran cairan pendingin.

Saat memasang catu daya, pastikan kabel daya motherboard, hard disk, kartu grafis, dan perangkat lainnya terhubung dengan benar, serta perhatikan arah dan kekencangan steker. Selain itu, catu daya harus ditempatkan pada posisi yang ditentukan pada sasis dan difiksasi dengan baik untuk mencegah catu daya bergetar di dalam sasis.

DPI pada sebagian besar mouse gaming dapat disesuaikan. Biasanya, Anda dapat dengan cepat beralih melalui tombol pengaturan DPI pada mouse, atau Anda dapat membuat pengaturan DPI yang lebih detail dalam perangkat lunak driver mouse untuk beradaptasi dengan berbagai skenario permainan dan kebiasaan penggunaan pribadi.

Efek suara surround pada headset gaming sangat penting untuk meningkatkan imersi dalam game, terutama dalam game seperti FPS yang membutuhkan posisi suara yang akurat. Saat memilih, Anda dapat memperhatikan apakah headset tersebut mendukung kanal virtual 7.1 atau teknologi kanal yang lebih tinggi, serta kualitas unit driver audio headset, yang akan memengaruhi performa suara surround.

Meja dan kursi gaming kami terbuat dari material berkualitas tinggi. Permukaan kursi sebagian besar terbuat dari kulit atau kain yang tahan aus dan bernapas, sementara bagian dalamnya dilapisi spons berdensitas tinggi untuk memastikan kursi tidak berubah bentuk setelah penggunaan jangka panjang. Rangka meja terbuat dari rangka logam yang kokoh dan panel ramah lingkungan, yang memiliki daya dukung dan daya tahan yang kuat, serta dapat menahan berbagai tekanan dan keausan dalam penggunaan sehari-hari.

Rangkaian produk utama kami meliputi casing PC, catu daya PC, pendingin CPU, pendingin cair, kipas komputer, keyboard gaming, mouse, alas mouse, headset gaming, mikrofon, kursi gaming, dan meja gaming.

Ya, kami menyediakan sampel untuk evaluasi kualitas. Namun, biaya sampel dan pengiriman ditanggung oleh pelanggan.

Ya. Untuk produk merek ESGAMING, MOQ-nya adalah 100 buah. Untuk produk OEM, MOQ-nya adalah 300 buah.

Kami menerima T/T (Transfer Telegrafik) dan LC (Letter of Credit).

Waktu tunggu bervariasi berdasarkan jumlah pesanan dan permintaan musiman. Untuk produk ESGAMING yang tersedia, pengiriman biasanya dapat diatur dalam 7 hari. Untuk produksi massal OEM, waktu tunggunya sekitar 30 hari.

Kami bekerja sama dengan perusahaan pengiriman barang tepercaya yang dapat mengirimkan barang secara efisien dan kompetitif. Sebagai alternatif, pelanggan dapat memilih untuk mengirimkan barang melalui agen mereka sendiri.

Kami memiliki tim QC dan QA khusus yang memantau setiap proses produksi dan melakukan pemeriksaan menyeluruh sebelum pengemasan.

Semua produk diperiksa sebelum pengiriman. Jika ada masalah kualitas, silakan hubungi kami. Kami menyediakan dukungan purnajual yang komprehensif untuk menyelesaikan masalah apa pun.

Anda dapat menghubungi kami langsung melalui Telp/WhatsApp: +8613724459451, atau melalui E-mail/Skype:sales05@esgamingpc.com Anda juga dapat meninggalkan pesan menggunakan formulir di halaman beranda kami, dan kami akan segera merespons.

Kami memiliki tim Litbang internal dan memperkenalkan produk baru setiap bulan, mengikuti tren esports terkini. Video unboxing dan informasi terbaru dibagikan secara berkala di media sosial resmi kami seperti Facebook, Instagram, dan YouTube. Cari ESGAMING dan ikuti kami untuk mendapatkan informasi terbaru!

Kami mencari mitra yang sepemikiran untuk menjadi agen merek ESGAMING. Sebagai agen, Anda akan menerima: Hak keagenan regional eksklusif untuk memastikan eksklusivitas pasar. Kekuatan penetapan harga yang otonom untuk memaksimalkan keuntungan berdasarkan kondisi pasar lokal. Dukungan purnajual yang komprehensif dari tim profesional kami, yang menyediakan bantuan teknis dan penyelesaian masalah yang tepat waktu.

Ya. Kami menawarkan layanan OEM dan ODM secara lengkap. Baik Anda sudah memiliki desain (OEM) maupun membutuhkan pengembangan khusus (ODM), tim R&D profesional kami siap mewujudkan visi Anda.

Ya. Kerja sama agensi merek dan OEM saling melengkapi. Model agensi berfokus pada pendistribusian produk ESGAMING, sementara OEM memungkinkan kami mengembangkan produk bermerek eksklusif untuk Anda. Kami mendukung kedua model tersebut dan mendorong Anda untuk mengeksplorasi masing-masing model guna memperluas jangkauan bisnis Anda.