loading


FAQ

FAQ
Mai multe întrebări cu răspunsuri pentru tine
1
Ce plăci grafice poate găzdui carcasa Roke pentru PC?
Lungimea maximă a plăcii grafice pe care o pot suporta carcasele de calculator din seria Roke este de 370 mm. Prin urmare, pot fi instalate toate plăci grafice cu o lungime mai mică de 370 mm, la fel și cea mai recentă serie GeForce 900.
2
La ce trebuie să fii atent când instalezi un sistem de răcire?
La instalarea unui sistem de răcire, trebuie acordată o atenție deosebită poziției de instalare a radiatorului. Asigurați-vă că ventilatoarele pot funcționa corect pentru a disipa căldura. În timpul procesului de instalare, manipulați-l cu grijă pentru a evita deteriorarea conductelor de răcire a apei. În plus, după finalizarea instalării, verificați cu atenție dacă toate interfețele sunt etanșate pentru a preveni scurgerile de lichid de răcire.
3
Cum se selectează o sursă de alimentare cu puterea potrivită în funcție de configurația computerului?
În primul rând, calculați puterea totală a tuturor componentelor hardware ale computerului, inclusiv procesorul, placa grafică, placa de bază, hard disk-urile și așa mai departe. Ulterior, rezervați un anumit spațiu de putere. În general, este recomandabil să optați pentru o sursă de alimentare a cărei putere este cu 20% până la 30% mai mare decât puterea totală calculată, pentru a garanta stabilitatea computerului atunci când funcționează sub sarcină mare. De exemplu, pentru o configurație de computer cu o putere totală aproximativă de 400W, ar putea fi selectată o sursă de alimentare cuprinsă între 500W și 550W.
4
Care este diferența dintre tastaturile mecanice și tastaturile cu membrană? Și cum să le alegi?
Tastaturile mecanice oferă o senzație tactilă clară și au o durată lungă de viață a tastelor, cu o varietate de tipuri de comutatoare disponibile, ceea ce le face ideale pentru jucătorii care urmăresc un feedback operațional excelent. Pe de altă parte, tastaturile cu membrană sunt relativ ieftine, mai ușoare și mai subțiri, potrivite pentru utilizarea zilnică la birou. Dacă sunteți un jucător de jocuri și vă concentrați pe răspunsul tastelor și precizia operațională în timpul jocurilor, este recomandat să alegeți o tastatură mecanică. Cu toate acestea, dacă nevoile dvs. se limitează doar la procesarea de text obișnuită și alte sarcini de birou, o tastatură cu membrană va fi suficientă.
5
Este important efectul de sunet surround al căștilor de gaming? Și cum să le alegi?
Efectul de sunet surround al căștilor de gaming este de o importanță deosebită în îmbunătățirea imersiunii în jocuri, în special în jocurile FPS și alte titluri care necesită o poziționare precisă a sunetului. Atunci când se face o selecție, se poate acorda atenție dacă căștile acceptă tehnologii de canale virtuale 7.1 sau chiar de canale superioare, precum și calității unităților driverelor audio. Toți acești factori vor avea un impact asupra performanței sunetului surround.
6
Sunt materialele din care sunt fabricate birourile și scaunele de gaming durabile?
Birourile și scaunele noastre de gaming sunt fabricate din materiale de înaltă calitate. Suprafața scaunelor este în mare parte din piele sau material textil rezistent la uzură și respirabil, iar interiorul este umplut cu burete de înaltă densitate pentru a se asigura că nu există deformări nici după o utilizare îndelungată. Corpurile meselor sunt echipate cu rame metalice robuste și panouri ecologice, care au o capacitate portantă mare și sunt durabile, capabile să reziste la diverse presiuni și abraziuni în utilizarea zilnică.
7
Este complicată instalarea carcasei de gaming? Există un ghid de instalare?
Instalarea nu este complicată. Carcasa noastră vine cu un ghid detaliat de instalare. Trebuie doar să urmați pașii pentru a instala placa de bază, hard disk-ul, sursa de alimentare și alte componente. În același timp, serviciul nostru de asistență pentru clienți vă poate oferi oricând îndrumări online pentru instalare.
8
Câtă răcire cu apă poate suporta șasiul Wipha 02?
MechWarrior Wipha 02 poate fi echipat cu răcire cu apă 360/280/240 în partea superioară, MB Tray240 și răcire cu apă 120 în partea din spate.
9
La ce ar trebui să fiu atent când instalez răcirea cu apă?
La instalarea sistemului de răcire cu apă, acordați atenție poziției de instalare a radiatorului pentru a vă asigura că ventilatorul poate disipa aerul în mod normal. Aveți grijă în timpul procesului de instalare pentru a evita deteriorarea conductei de răcire cu apă. Și după finalizarea instalării, verificați cu atenție dacă fiecare interfață este etanșată pentru a preveni scurgerile de lichid de răcire.
10
Există cerințe speciale pentru instalarea sursei de alimentare?
La instalarea sursei de alimentare, asigurați-vă că conectați corect cablurile de alimentare ale plăcii de bază, hard disk-ului, plăcii grafice și altor dispozitive și acordați atenție direcției și fixării ștecherului. În același timp, sursa de alimentare trebuie plasată în poziția desemnată a carcasei și fixată pentru a preveni vibrațiile acesteia în interiorul carcasei.
11
Poate fi ajustată sensibilitatea (DPI) mouse-ului? Cum se ajustează?
DPI-ul majorității mouse-urilor de gaming poate fi ajustat. De obicei, puteți comuta rapid prin intermediul butonului de ajustare DPI de pe mouse sau puteți face setări DPI mai detaliate în software-ul driverului mouse-ului pentru a vă adapta la diferite scenarii de joc și obiceiuri personale de utilizare.
12
Este important efectul de sunet surround al căștilor de gaming? Cum să alegi?
Efectul de sunet surround al căștilor de gaming este foarte important pentru a spori imersiunea în joc, în special în jocuri precum FPS, care necesită o poziționare precisă a sunetului. Atunci când alegeți, puteți acorda atenție dacă setul cu cască acceptă canale virtuale 7.1 sau tehnologie de canale superioare, precum și calității unității driverului audio al căștilor, ceea ce va afecta performanța sunetului surround.
13
Sunt materialele din care sunt fabricate mesele și scaunele de gaming durabile?
Mesele și scaunele noastre de gaming sunt fabricate din materiale de înaltă calitate. Suprafața scaunului este fabricată în mare parte din piele sau material textil rezistent la uzură și respirabil, iar interiorul este umplut cu burete de înaltă densitate pentru a se asigura că nu se va deforma după o utilizare îndelungată; corpul mesei folosește un cadru metalic robust și panouri ecologice, care au o capacitate portantă puternică și durabilitate, putând rezista la diverse presiuni și uzură în utilizarea zilnică.
14
Ce produse oferiți?
Gama noastră principală de produse include carcase pentru PC, surse de alimentare pentru PC, coolere pentru procesor, coolere cu lichid, ventilatoare pentru computer, tastaturi de gaming, mouse-uri, mouse pad-uri, căști de gaming, microfoane, scaune de gaming și birouri de gaming.
15
Putem solicita mostre gratuite pentru evaluarea calității?
Da, oferim mostre pentru evaluarea calității. Cu toate acestea, costul mostrei și transportul vor fi acoperite de către client.
16
Aveți o cantitate minimă de comandă (MOQ)?
Da. Pentru produsele marca ESGAMING, cantitatea minimă de comandă (MOQ) este de 100 de bucăți. Pentru produsele OEM, cantitatea minimă de comandă (MOQ) este de 300 de bucăți.
17
Care sunt termenii de plată acceptați?
Acceptăm T/T (transfer telegrafic) și LC (scrisoare de credit).
18
Care este timpul dumneavoastră de livrare obișnuit?
Timpii de livrare variază în funcție de cantitatea comenzii și de cererea sezonieră. Pentru produsele ESGAMING aflate în stoc, livrarea poate fi de obicei aranjată în termen de 7 zile. Pentru producția de masă OEM, timpul de livrare este de aproximativ 30 de zile.
19
Cum gestionați transportul?
Colaborăm cu expeditori de mărfuri de încredere, care pot livra mărfuri eficient și competitiv. Alternativ, clienții pot alege să expedieze folosind proprii agenți.
20
Cum asigurați controlul calității produsului?
Menținem o echipă dedicată de control al calității și asigurare a calității care monitorizează fiecare proces de producție și efectuează inspecții amănunțite înainte de ambalare.
21
Ce ar trebui să fac dacă întâmpin o problemă de calitate a produsului?
Toate produsele sunt inspectate înainte de expediere. Dacă apar probleme de calitate, vă rugăm să ne contactați. Oferim asistență completă post-vânzare pentru a rezolva orice problemă.
22
Cum pot contacta echipa dumneavoastră de vânzări pentru întrebări?
Ne puteți contacta direct prin telefon/WhatsApp: +8613724459451 sau prin e-mail/Skype:sales05@esgamingpc.com De asemenea, puteți lăsa un mesaj folosind formularul de pe pagina noastră principală și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
23
Cât de des lansați produse noi?
Avem o echipă internă de cercetare și dezvoltare și lansăm produse noi lunar, ținând pasul cu cele mai recente tendințe din sporturile electronice. Videoclipurile de despachetare și actualizările sunt distribuite în mod regulat pe canalele noastre oficiale de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram și YouTube. Caută ESGAMING și urmărește-ne pentru a fi la curent!
24
Care este modelul dumneavoastră de agenție?
Căutăm parteneri cu aceleași interese ca noi pentru a deveni agenți ai mărcii ESGAMING. În calitate de agent, veți primi: Drepturi exclusive de agenție regională pentru a asigura exclusivitatea pe piață. Putere autonomă de stabilire a prețurilor pentru a maximiza profiturile în funcție de condițiile pieței locale. Asistență completă post-vânzare din partea echipei noastre de profesioniști, care oferă asistență tehnică și rezolvarea problemelor în timp util.
25
Acceptați servicii OEM și ODM?
Da. Oferim servicii complete OEM și ODM. Indiferent dacă aveți designuri existente (OEM) sau aveți nevoie de dezvoltare personalizată (ODM), echipa noastră profesionistă de cercetare și dezvoltare este gata să vă aducă viziunea la viață.
26
După ce devenim agent ESGAMING, putem colabora și cu producători OEM?
Da. Agenția de brand și cooperarea OEM sunt complementare. Modelul de agenție se concentrează pe distribuirea produselor ESGAMING, în timp ce OEM ne permite să dezvoltăm produse exclusive de marcă pentru dumneavoastră. Susținem ambele modele și vă încurajăm să le explorați pe fiecare pentru a vă extinde acoperirea afacerii.
Având certificare ISO9001 și SGS, produsele noastre sunt certificate 80Plus, CE, UL, RoHS etc. Toate accesoriile pentru jocuri pe PC sunt turnate în matriță proprie, proiectate de echipa noastră profesionistă de cercetare și dezvoltare.
nu există date
Tel/Whatsapp: +86 13724459451
Adresă: Etajul 10, Clădirea A, Centrul Industrial Inteligent de Producție de pe Lacul Qiandeng, la nord de Drumul Xiaping de Vest, Strada Guicheng, Districtul Nanhai, Orașul Foshan
nu există date
Drepturi de autor © 2025 ESGAMING | Harta site-ului
Customer service
detect